從2011年至今,致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同應(yīng)用大賽已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)十一年。借助協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP,無(wú)論是客戶還是伙伴,基于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同場(chǎng)景已經(jīng)創(chuàng)造出許許多多的特色化應(yīng)用,并成為所在領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用典范,其主要原因在于COP的平臺(tái)化屬性及具備低代碼特性的業(yè)務(wù)定制能力。

授人以魚(yú)不如授人以漁,如今,協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP不僅成為眾多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的底座,更是企業(yè)持續(xù)推動(dòng)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大“舞臺(tái)”。

不久前,繼云南建投集團(tuán)之后,中石油集團(tuán)唯一天然氣全產(chǎn)業(yè)鏈地區(qū)公司“西南油氣田”,也以協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP為平臺(tái)支撐,成功舉辦首屆協(xié)同辦公應(yīng)用大賽,在應(yīng)用內(nèi)容、管理提升、應(yīng)用價(jià)值、數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路等方面,展現(xiàn)出了豐富的協(xié)同辦公應(yīng)用成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次大賽共收到20個(gè)單位的32個(gè)案例,最終有6個(gè)優(yōu)秀案例脫穎而出進(jìn)入決賽,并分別通過(guò)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景及應(yīng)用特點(diǎn)帶來(lái)了精彩的數(shù)字化實(shí)踐分享。

通信與信息技術(shù)中心:協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用,數(shù)字賦能未來(lái)

近年來(lái),信通中心針對(duì)制度人工執(zhí)行銷量差,數(shù)據(jù)分散、難以共享、業(yè)務(wù)管理與決策缺乏數(shù)據(jù)支撐等問(wèn)題,提出了人找事轉(zhuǎn)變?yōu)槭抡胰?、?jīng)驗(yàn)執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)說(shuō)話等工作思路,確定合規(guī)性、精細(xì)化、數(shù)據(jù)共享、移動(dòng)辦公、統(tǒng)計(jì)分析的工作目標(biāo),在崗位、部門(mén)、中心三個(gè)層面開(kāi)展需求梳理,利用協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)搭建中心綜合辦公一體化協(xié)同工作平臺(tái)。

中心以日常業(yè)務(wù)流程、表單控制、崗位流轉(zhuǎn)的方式打造了財(cái)務(wù)管理類流程47個(gè),財(cái)務(wù)共享類34個(gè),安全環(huán)保類32個(gè),規(guī)劃計(jì)劃類36個(gè),人事勞資類37個(gè),企管法規(guī)類7個(gè),黨群工作類19個(gè),生產(chǎn)運(yùn)行類65個(gè),物資采購(gòu)類53個(gè),綜合辦公類41個(gè),建成中心大部分業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)流程轉(zhuǎn),在此基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)、跨單位聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與綜合展示,為業(yè)務(wù)人員提供輔助決策功能。

天然氣凈化總廠:“協(xié)同+云”集成整合,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)

天然氣凈化總廠緊緊圍繞“油公司”模式改革目標(biāo),大力推進(jìn)新一代信息技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,在綜合辦公領(lǐng)域著力構(gòu)建以業(yè)務(wù)為主導(dǎo),以“信息共享、高效協(xié)同”為目標(biāo),縱向貫通、橫向互聯(lián)的業(yè)務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“協(xié)同+云”業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)管理,提高單兵效能,推動(dòng)工作方式由傳統(tǒng)向數(shù)字、協(xié)同、共享邁進(jìn)。

該應(yīng)用包含153個(gè)公共模板,流程表單77條,業(yè)務(wù)應(yīng)用24個(gè),具有六大亮點(diǎn)、三大推廣價(jià)值。在開(kāi)發(fā)階段,發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)精神,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,自主研究開(kāi)發(fā),一年節(jié)約成本估算100萬(wàn)。在使用階段,推廣應(yīng)用于合同、車輛、信息、物資等20多個(gè)業(yè)務(wù)面,具有多人在線協(xié)同編輯、業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)、數(shù)據(jù)審批共享的功能,實(shí)現(xiàn)“雙效”提升、管理提升、能力提升,推動(dòng)工作方式轉(zhuǎn)變,助力“油公司”模式改革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

重慶氣礦:數(shù)據(jù)賦能,以協(xié)同助力上產(chǎn)500億新會(huì)戰(zhàn)

基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),重慶氣礦初步搭建了“橫向到邊、縱向到底、上下呼應(yīng)”的數(shù)字化辦公網(wǎng)絡(luò);以數(shù)據(jù)賦能倒逼管理流程再造,讓員工辦事實(shí)現(xiàn)“一鍵通辦”;暢通了“向上協(xié)同、平行協(xié)同、向下協(xié)同”等3類溝通,打通了信息壁壘,消除了信息孤島。

截至2021年9月,重慶氣礦協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已完成10個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共97項(xiàng)紙質(zhì)審簽工作上線,日常辦公業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)95%;發(fā)起16883個(gè)流程,處理3288個(gè)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2022年6月,實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公效率提升30%、辦公設(shè)備投入下降10%、辦公費(fèi)用支配節(jié)約10%、配套制度修訂完成達(dá)100%。

川東北氣礦:深化協(xié)同應(yīng)用,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎

為解決氣礦經(jīng)營(yíng)辦公管理過(guò)程中存在的溝通不及時(shí)、信息傳遞慢、協(xié)同共享難、新建系統(tǒng)貴等問(wèn)題,川東北氣礦借助西南油氣田公司協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)推廣應(yīng)用,以組織架構(gòu)、流程制度為核心,以需求為導(dǎo)向優(yōu)先解決高頻急難問(wèn)題,先期覆蓋辦公、企管、人事、生產(chǎn)運(yùn)行、行政、信息等6大業(yè)務(wù)板塊,實(shí)現(xiàn)主要經(jīng)營(yíng)辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程化、信息化、移動(dòng)化,促進(jìn)工作高效協(xié)同管理,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型新引擎。

在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,充分遵循兩化融合管理體系,取得三方面效益:一是管理集約化,流程管理合規(guī)高效,流程運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)可控,樹(shù)立全員參與的業(yè)務(wù)管控意識(shí),規(guī)范組織管理行為;二是業(yè)務(wù)數(shù)字化,減少員工“跑腿”工作量,通過(guò)無(wú)紙化辦公大量減少了紙張使用、出差用車,環(huán)境效益明顯;三是業(yè)務(wù)復(fù)制能力強(qiáng),針對(duì)不同業(yè)務(wù)部門(mén)的個(gè)性需求,無(wú)需重復(fù)投入,大大降低建設(shè)運(yùn)維成本。

氣田開(kāi)發(fā)管理部:協(xié)同賦能業(yè)務(wù)辦公數(shù)字化

依托協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)中臺(tái)功能和流程引擎優(yōu)勢(shì),遵循“問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向”思路與理念,著力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)辦公數(shù)字化轉(zhuǎn)型與在線協(xié)同目標(biāo)愿景,通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā)完成了項(xiàng)目管理、專業(yè)文檔管理、日程管理三大模塊建設(shè),并通過(guò)接口開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)協(xié)同平臺(tái)、文檔系統(tǒng)、移動(dòng)辦公、即時(shí)通、中國(guó)知網(wǎng)等單點(diǎn)登錄和集成應(yīng)用,形成了開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)管理在線敏捷協(xié)同與數(shù)據(jù)資源共享辦公環(huán)境。

紀(jì)檢審計(jì)中心:協(xié)同賦能 紀(jì)檢審計(jì)革新管理模式

按照西南油氣田公司信息化戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)現(xiàn)狀,中心基于西南油氣田公司協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),建設(shè)紀(jì)檢審計(jì)中心協(xié)同辦公平臺(tái)。以實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢審計(jì)協(xié)同作用與項(xiàng)目管理效率的提高;管理數(shù)據(jù)的多維度融合分析;辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程化、信息化、移動(dòng)化;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程協(xié)同、業(yè)務(wù)應(yīng)用集成,最終促進(jìn)中心整體項(xiàng)目管理效益提升。

平臺(tái)緊緊圍繞紀(jì)檢與審計(jì)項(xiàng)目的高效管理為主線進(jìn)行設(shè)計(jì),現(xiàn)已建成審計(jì)項(xiàng)目管理、紀(jì)檢項(xiàng)目管理、人力資源管理、制度庫(kù)管理4個(gè)功能模塊,79個(gè)業(yè)務(wù)流程。自平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái),中心全力推行審計(jì)與紀(jì)檢業(yè)務(wù)線上辦公,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理。

此外,西南油氣田公司質(zhì)量安全環(huán)保處提報(bào)的“疫情防控管理系統(tǒng)”,因在公司疫情防控工作中發(fā)揮了極其重要的作用,獲得“最佳應(yīng)用獎(jiǎng)”。該系統(tǒng)從2020年初系統(tǒng)上線至今,共發(fā)起上報(bào)流程110438個(gè),產(chǎn)生歷史數(shù)據(jù)714062條,應(yīng)用覆蓋公司全部機(jī)關(guān)部門(mén)和二級(jí)單位,是應(yīng)用范圍最大、使用頻次最高、涉及人員最廣的協(xié)同應(yīng)用,大大提高公司疫情防控工作效率,信息準(zhǔn)確率100%,為公司科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策提供了高效的決策支撐。

目前,西南油氣田公司全面推廣應(yīng)用協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已1年有余,應(yīng)用覆蓋了公司28個(gè)機(jī)關(guān)處(部)室和44個(gè)二級(jí)單位,注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)24900余人,1200余個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)行,基本實(shí)現(xiàn)兩級(jí)機(jī)關(guān)綜合辦公業(yè)務(wù)的數(shù)字化協(xié)同。