這是一個令人揪心的8月，高溫、干旱、疫情、山火，這個夏天，重慶這座有三千萬人口的超級大城，同時經(jīng)歷著幾場大考。多起市外輸入病例引起的本土疫情8月以來相繼在重慶發(fā)生，嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢考驗山城，為快速有效遏制疫情傳播，防止疫情外溢，重慶主城多個行政區(qū)實施臨時管控措施。疫情期間，中國石化重慶江南石油克服重重困難，堅持做到為社會各界提供油品保供需求，真正做到油品不斷檔、商品不漲價、服務(wù)不打烊的承諾。與客戶建立了患難見真情的兄弟情和長期合作關(guān)系。

江南石油業(yè)務(wù)管理人員、客戶經(jīng)理逐個摸排用油企業(yè)提油量，制定詳細(xì)的保供計劃，分時段、分區(qū)域統(tǒng)籌配送，優(yōu)先保障重慶市重點工程的正常用油，確保在渝重點項目施工正常。

同時，江南石油統(tǒng)籌客戶計劃，全力做好疫情防控期間油品保供工作，堅決杜絕出現(xiàn)脫銷斷檔情況。客戶經(jīng)理每日與客戶線上對接，及時了解各個行政區(qū)疫情防控政策、路段通行政策等情況，合理優(yōu)化運輸路線，及時高效地將油品配送到位。在車輛通行受限、管控隔離等諸多不利因素的情況下，客戶經(jīng)理靠前行動，積極對接油庫，優(yōu)化調(diào)配運輸車輛，現(xiàn)場拜訪客戶，耐心聆聽客戶用油意見，以真誠服務(wù)打動客戶，獲得客戶一致好評。

江南石油通過穩(wěn)定老客戶銷量不下滑，開發(fā)重點工程客戶用油需求，提前謀劃確保配送業(yè)務(wù)順利開展，柴油年度進(jìn)度任務(wù)完成134.5%，鎖定了柴油客戶需求，確保全年柴油銷售任務(wù)完成。(聶犇 羅啟謀)