報載:為進一步加強班組文化建設(shè),提升班組人員業(yè)務(wù)技能水平,最近,鹽城供電公司營銷服務(wù)中心組織開展業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班“微講堂”活動,針對當前營銷服務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)品,引導員工講好分享課,深入了解本領(lǐng)域業(yè)務(wù)生態(tài),為推動業(yè)務(wù)融合、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。讀完這則消息,筆者生出許多感慨來。
什么是“微講堂”?就是指按照新課程標準及教學實踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點、難點、疑點)或教學環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學活動全過程。鹽城供電公司營銷服務(wù)中心聚焦工作重點和難點問題,引導員工收集國內(nèi)外新技術(shù)、新成果,主動思考解決措施,系統(tǒng)學習管理制度、操作流程、專業(yè)知識和工作技能,全面了解營銷服務(wù)中心業(yè)務(wù),把“微講堂”建設(shè)成提升素質(zhì)、攻克難題的大課堂,持續(xù)講好專業(yè)課; 他們講解“SDR”三化工作法,展示營銷系統(tǒng)運營管控平臺問題監(jiān)測模塊功能,然后結(jié)合工作實際介紹了常見的稽查主題和線上工單派發(fā)、處理、審核流程,讓通過班組人員更加熟悉業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班實際工作過程和管理流程,切實做到人才培養(yǎng)工作的落地生根,實現(xiàn)“抓弱項,補短板,強優(yōu)勢”的活動目標;他們把“微講堂”作為黨建思想教育的有力抓手,通過設(shè)置黨務(wù)工作、互動學習等功能,體現(xiàn)教學標準化、管理規(guī)范化、授課特色化,實現(xiàn)“課堂不打烊、教學不停歇”,切實增強黨員干部學習意識、加強課堂交流學習、提升黨務(wù)工作者工作能力,推進基層黨建與業(yè)務(wù)深度融合,助力各項工作有序開展。
由此,我們要學習鹽城供電公司營銷服務(wù)中心組織開展業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班“微講堂”活動的做法和經(jīng)驗,讓大家立足微視角,統(tǒng)一全員思想,提高全員認識,實行微討論,以小見大,不僅加強相互之間的學習,更明確班組建設(shè)的主旋律,為班組人員提供更多學習和成長機會,釋放更多能量和潛力,助力班組人員發(fā)展成才。