隨著人口紅利的消失以及勞工素養(yǎng)培育體系的不健全導(dǎo)致企業(yè)用工荒用工難顯現(xiàn)愈演愈烈。致同會計師事務(wù)所最新調(diào)查結(jié)果顯示,約三成中國企業(yè)存在用工難,高新技術(shù)行業(yè)等超過半數(shù)。
三成中國企業(yè)面臨用工難
致同會計師事務(wù)所最新《國際商業(yè)問卷調(diào)查報告》調(diào)查結(jié)果顯示,約三成(35%)中國企業(yè)表示目前對于熟練工的招聘依然存在較大難度,給企業(yè)的發(fā)展造成了一定影響。而高新技術(shù)行業(yè)如信息技術(shù)行業(yè)(50%)和清潔技術(shù)行業(yè)(49%)則有高達半數(shù)企業(yè)表示難以招到熟練技術(shù)員工。
同時根據(jù)調(diào)查,企業(yè)的招聘工作難度較大,最主要的原因是求職者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能不足,與企業(yè)的用工標(biāo)準(zhǔn)難以匹配。
致同調(diào)查顯示,有61%的企業(yè)認(rèn)為在造成諸多招聘難的原因中,求職者基本職業(yè)素養(yǎng)的不足是造成用工困擾的最重要因素,同時53%的企業(yè)認(rèn)為專業(yè)技能的缺乏也是招聘難的重要原因。
具體來看,包括傳統(tǒng)行業(yè)(建筑、飲食、醫(yī)療等)和新興行業(yè)(信息技術(shù)、清潔技術(shù)、商業(yè)服務(wù)等),均認(rèn)為求職者這兩項指標(biāo)的不合格是招聘難的主要原因,占比均在50%以上。
致同會計師事務(wù)所首席合伙人徐華認(rèn)為,目前“就業(yè)難”和“招工難”的矛盾仍較為凸顯,一方面勞動力市場仍然飽和,大學(xué)生就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻;另一方面,企業(yè)也面臨招工難的困境,難以招聘到合適的員工。
調(diào)查結(jié)果顯示,從長期來看,企業(yè)也需要發(fā)展完善自己的培訓(xùn)體系,幫助員工更好的成長,從而達到人才儲備的目的,而不是完全寄希望于從人才市場招聘到熟練工。
企業(yè)擔(dān)憂跳槽員工導(dǎo)致客戶流失
此外,春節(jié)過后往往會迎來“跳槽季”,對此企業(yè)也表現(xiàn)出了一定程度上的憂慮。
根據(jù)此次調(diào)查,在員工離職給企業(yè)造成的影響中,除會給其他員工帶來額外工作量的影響外,32%的企業(yè)表示員工離職最重要的影響是造成客戶的流失,同時32%的企業(yè)認(rèn)為運營成本的增加是最重要的影響。
而與其它行業(yè)相比,酒店管理業(yè)對員工離職造成的服務(wù)水準(zhǔn)下降擔(dān)憂比例最高,為37%;25%的信息技術(shù)企業(yè)認(rèn)為會造成新產(chǎn)品/服務(wù)的延遲推出,比例較其它行業(yè)更為明顯。
徐華表示,面對“跳槽季”的臨近,企業(yè)需要一方面多與員工溝通,另一方面也需要提前做好應(yīng)對措施,做好人才儲備工作。