1997年，IBM的深藍(lán)計算機戰(zhàn)勝了國際象棋冠軍卡斯帕羅夫。在那個人工智能(AI)以絕對統(tǒng)治姿態(tài)霸占著各棋類世界冠軍的年代，圍棋成為了人類最后的陣地。而19年后，谷歌AlphaGo一經(jīng)出世，這塊陣地便被攻破了。

但是，人工智能之所以現(xiàn)在如此火熱，卻不僅僅是因為一塊“陣地”的失守，而是來自各大機構(gòu)的重視。據(jù)統(tǒng)計，2014年人工智能領(lǐng)域全球投資總額超過19億美元，同比增長超50%。其中，風(fēng)投領(lǐng)域共完成40筆交易，總金額高達3.09億美元，同比增加302%。受到下游需求倒逼和上游技術(shù)成型推動的雙重動因，BBC預(yù)測，人工智能市場將繼續(xù)保持高速增長，2020年全球市場規(guī)模將達到183億美元。

艾倫人工智能研究院執(zhí)行主任奧倫·埃齊奧尼在接受《財富》采訪時說，微軟、谷歌和蘋果都有專注于人工智能的研究部門。“人工智能已經(jīng)在語音識別、產(chǎn)品推薦、機器翻譯、機器視覺等領(lǐng)域取得了巨大成功。海量數(shù)據(jù)、強大的計算能力和人工智能算法的綜合將產(chǎn)生優(yōu)秀成果，人工智能還將繼續(xù)發(fā)展。”埃齊奧尼說。隨著技術(shù)發(fā)展，近期消費者將看到更多人工智能創(chuàng)新。但目前尚不清楚的是，哪家公司會在人工智能的哪片領(lǐng)域，贏得最后的人工智能大戰(zhàn)。

歐美國家從戰(zhàn)略層面加緊布局人工智能

據(jù)了解，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)從上世紀(jì)80年代起步，科學(xué)家不斷優(yōu)化和推進算法的研究，同時受益于計算機技術(shù)的快速提升，目前科學(xué)家可以利用GPU(圖形處理器)模擬超大型的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò);互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，又為深度學(xué)習(xí)提供了上百萬的樣本進行訓(xùn)練。在這些因素的共同作用下，使語音識別和圖像識別技術(shù)達到了90%以上的準(zhǔn)確率。

因此，歐美發(fā)達國家充分認(rèn)識到人工智能的戰(zhàn)略意義，紛紛從國家戰(zhàn)略層面對人工智能加緊布局，推出了自己的人工智能計劃。人工智能技術(shù)已經(jīng)成為發(fā)達國家經(jīng)濟體向前繼續(xù)邁進的動力和標(biāo)志。

2013年4月，美國正式公布“推進創(chuàng)新神經(jīng)技術(shù)腦研究計劃”，簡稱“腦計劃”(BRAIN)。該計劃第一目標(biāo)是繪制出一幅囊括大腦所有活動的詳圖，并最終應(yīng)用到包括通過直接改變神經(jīng)回路來診斷以及治療疾病的臨床研究上。據(jù)了解，美國總統(tǒng)奧巴馬在當(dāng)年為該計劃撥款達到1.1億美元，覆蓋美國國家衛(wèi)生研究院(HIN)、國防部高級研究項目局和國家科學(xué)基金會。2014年HIN工作小組圍繞該計劃制定出未來十年詳細(xì)計劃，預(yù)計每年將投入3億～5億美元開發(fā)用于監(jiān)測和映射大腦活動和結(jié)構(gòu)的新工具，十年進程共需花費45億美元。

而2013年年初，歐盟委員會宣布“人腦計劃”(HBP)成為歐盟未來十年的“新興旗艦技術(shù)項目”。據(jù)悉，該項目匯聚了來自24個國家的112家企業(yè)、研究所、高校等機構(gòu)，總投資預(yù)計將達到12億歐元。歐盟“人腦計劃”強調(diào)實用性，重點包括對腦結(jié)構(gòu)、功能和機理的研究;對與腦有關(guān)疾病的研究，并加大力度研發(fā)新的診斷和治療方法;利用信息技術(shù)建立大腦的工作模型等。歐盟計劃在2018年前開發(fā)出世界上第一個具有意識和智能的人造大腦。歐盟官員認(rèn)為，HBP如果在人工智能領(lǐng)域始終占據(jù)領(lǐng)先席位，則將對保持歐洲在世界經(jīng)濟中的競爭地位起到至關(guān)重要的作用。

緊隨美國和歐盟之后，2014年9月日本宣布啟動大腦研究計劃“Brain/MINDS”。該計劃為期10年，由日本理化學(xué)研究所主導(dǎo)實施，旨在理解大腦如何工作以及通過建立動物模型，研究大腦神經(jīng)回路技術(shù)，從而更好地診斷以及治療大腦疾病。

各企業(yè)積極布局人工智能基礎(chǔ)平臺

人工智能基礎(chǔ)平臺代表了人工智能“認(rèn)知計算”的最高層次，本質(zhì)上是提供智能服務(wù)替代人類腦力勞動的平臺，Google大腦、IBM的Watson以及百度大腦均是典型代表。

谷歌在2013年完成了8家機器人相關(guān)企業(yè)的收購后，在機器學(xué)習(xí)方面也大肆搜羅企業(yè)和人才，不但一舉收購了DeepMind和計算機視覺領(lǐng)軍企業(yè)Andrew Zisserman，還聘請了美國先進研究項目局(DARPA)原負(fù)責(zé)人Regina Dugan顛覆性創(chuàng)新項目的研究，并安排曾構(gòu)建了Google基礎(chǔ)算法和開發(fā)平臺的著名計算機科學(xué)家Jeff Dean轉(zhuǎn)戰(zhàn)深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

據(jù)了解，蘋果2014年在自動化上的支出預(yù)算高達110億美元。蘋果手機中采用的Siri智能助理便是脫胎于DARPA投資1.5億美元、歷時5年的CALO項目。據(jù)悉，這是美國首個得到大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的人工智能項目。

而IBM的Watson則致力于利用認(rèn)知計算、機器學(xué)習(xí)，來解讀以及分析海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并從中為用戶整合有價值的數(shù)據(jù)和信息，最后通過云端向用戶提供有效的解決方案。它的核心能力主要表現(xiàn)在能夠?qū)⒆匀徽Z言處理、假設(shè)生成和評估、依據(jù)學(xué)習(xí)這些技術(shù)集合于一身，使其能以更加類似于人類大腦處理信息的方式，做出有價值的分析。據(jù)悉，其主要業(yè)務(wù)包括向醫(yī)療、金融、法律、電子通信、客戶服務(wù)和政府辦公等領(lǐng)域的機構(gòu)提供行業(yè)應(yīng)用解決方案、商業(yè)分析以及智慧商務(wù)和社會化商務(wù)等。其中，醫(yī)療是Watson自2014年推出以來首個重點布局的領(lǐng)域，被視為是IBM旗下的“登月項目”，Watson也被稱為世界上第一個人工智能癌癥專家。

另外，Amazon的“Prime Air”在美國聯(lián)邦航空局(FAA)開了綠燈之后，也進一步加快了開發(fā)進程。近日據(jù)知情人士消息稱，謝菲爾德大學(xué)機器學(xué)習(xí)和計算生物學(xué)教授Neil Lawrence近日在Facebook發(fā)布狀態(tài)表示，他將帶領(lǐng)其學(xué)生團隊加入這家西雅圖科技巨頭。據(jù)了解，Herbrich的團隊專注于“預(yù)測、內(nèi)容聯(lián)動、可擴展的機器學(xué)習(xí)服務(wù)和視覺輔助技術(shù)”，從這些技術(shù)特性以及近期亞馬遜的動作來看，他們團隊很有可能為Alexa工作。上周，Alexa相繼與智能音響公司Sonos、LG、聯(lián)想商討合作協(xié)議，布局硬件生態(tài)平臺。

此外，韓國和日本的各家公司也紛紛把機器人技術(shù)移植到制造業(yè)新領(lǐng)域并嘗試進入服務(wù)業(yè)。

語音識別和自然語言處理漸成紅海

當(dāng)前，基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)技術(shù)是最熱的研究領(lǐng)域，無論是Google、Facebook、IBM等海外巨頭，還是剛剛將“人工智能”列為未來主攻方向的百度和其他互聯(lián)網(wǎng)公司，均紛紛開展相應(yīng)項目，進行圖像、語言以及語音方面的識別研究。

據(jù)國外媒體報道，當(dāng)下幾家大型科技公司正在激戰(zhàn)人工智能市場。據(jù)路透社報道，蘋果計劃招聘至少86名全職人工智能專家，蘋果此舉是科技巨頭人工智能人才爭奪戰(zhàn)的一部分。微軟研究院副總經(jīng)理帕特里斯·西馬德向《財富》表示，“未來計算機將具備看、聽、說，甚至理解的能力。智能機器將構(gòu)成所謂無形革命的支柱——技術(shù)間無縫溝通，使得它們難以被注意到。這一技術(shù)革命將有助于推動人和智能機器之間的交互。”對人的活動進行算法理解并作出回應(yīng)，將成為科技巨頭們紛紛涉足的重點領(lǐng)域。例如蘋果的Siri、微軟的小冰、Google Now和亞馬遜的Alexa Voice Service等。

人工智能的專家表示，語音是人類最自然便捷的溝通方式，所有信息設(shè)備“能聽會說”是必然的趨勢。自然語言處理是讓機器理解人類的語言，包括對自然語言的分析、理解、生成、檢索、變換及翻譯等方面，旨在解決計算機與人類語言之間的交互問題。因此，這一領(lǐng)域競爭致勝的法寶便是企業(yè)本身的客戶資源。而人機交互必然向人類自身最自然的語言溝通發(fā)展，業(yè)界已經(jīng)出現(xiàn)了很多基于語音識別和自然語言處理技術(shù)的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品最普遍的形式就是虛擬助手。虛擬個人助手是在用戶允許下，通過觀察用戶行為和閱讀用戶數(shù)據(jù)，預(yù)判用戶需求，并自主地幫助用戶完成任務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士指出，VPA對蘋果、Facebook等科技巨頭的意義將不僅僅是未來可能植入定向廣告的貨幣化價值，從更深層次來看，它將徹底改變?nèi)藗兪褂没ヂ?lián)網(wǎng)的方式。不僅交互方式將從鍵盤鼠標(biāo)觸摸屏變成了自然語言的語音或文字消息，獲取信息、接受服務(wù)的方式也將從主動尋求轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬Ρ粍咏邮苤悄苤值碾[形化服務(wù)。目前各大科技巨頭硝煙初起的VPA大戰(zhàn)，正是在爭奪用戶，把用戶更深入地綁定在自己的生態(tài)系統(tǒng)中。

由此可見，人工智能領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢極其重要。谷歌、蘋果、Facebook等龍頭正是由于在各自的領(lǐng)域起步早，積累了足夠的客戶資源、行業(yè)數(shù)據(jù)和平臺技術(shù)，才能在人工智能到來的今天迅速革新、占領(lǐng)市場。因此，選擇某一極具爆發(fā)潛力的領(lǐng)域進行重點突破，將成為公司未來能否快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。