2008年爆發(fā)的金融危機(jī)嚴(yán)重挫傷了全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)之后,重振制造業(yè)已成為各國(guó)的共識(shí)。重振的方向,就是利用先進(jìn)信息科技發(fā)展智能化的制造業(yè),即所謂的“工業(yè)4.0”。在今年5月發(fā)布的《中國(guó)制造2025》行動(dòng)綱要中,中國(guó)也將智能制造作為主攻方向。
對(duì)工業(yè)企業(yè)來說,在生產(chǎn)和工廠側(cè),它依然以規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化為基礎(chǔ),但它還需被賦予柔性化、定制化、可視化、低碳化的新特性;在商業(yè)模式側(cè),會(huì)出現(xiàn)顛覆性的變化——生產(chǎn)者影響消費(fèi)者的模式被消費(fèi)者需求決定產(chǎn)品生產(chǎn)的模式取而代之;在國(guó)家層面,則需要建立一張比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更加安全可靠的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
這個(gè)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)因素來自“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用(智能產(chǎn)品,全渠道營(yíng)銷,行業(yè)生態(tài)鏈),使制造企業(yè)有機(jī)會(huì)直接面對(duì)消費(fèi)者和上下游,以可接受的成本獲取之前無法獲取的數(shù)據(jù),從而能更好地洞察客戶需求并獲取產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋。
智能制造的實(shí)現(xiàn)之路
第一階段,是迅速打好企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),掌控自我方能支持轉(zhuǎn)型。重新梳理現(xiàn)有的研發(fā)、供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)人事管理流程,通過ERP、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)系統(tǒng)的實(shí)施構(gòu)建整合運(yùn)營(yíng)體系。此外,企業(yè)需要構(gòu)建流程標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的管制體系,然后通過智能產(chǎn)品,或全渠道營(yíng)銷,或上下游生態(tài)鏈體系去獲取客戶和產(chǎn)品的數(shù)據(jù),從而獲取消費(fèi)者和產(chǎn)品洞察來支持后續(xù)轉(zhuǎn)型。
第二階段,結(jié)合客戶和產(chǎn)品洞察,整合企業(yè)內(nèi)外其他數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)體系。在該體系指導(dǎo)下,按照以消費(fèi)者為中心、個(gè)性化、柔性化、大規(guī)模定制等智能制造原則重新構(gòu)建自己的研發(fā)、客服、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈和物流體系。
第三階段,基于智能產(chǎn)品平臺(tái)、全渠道平臺(tái)、大數(shù)據(jù)體系來實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈的跨界創(chuàng)新,強(qiáng)化后臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)體系,支持企業(yè)的全球化擴(kuò)張。
智能制造的核心和難點(diǎn)
企業(yè)要完成從傳統(tǒng)制造向智能制造的轉(zhuǎn)型,第一前提是要投資一些硬件設(shè)備,比如傳感器、機(jī)器人、寬帶、云數(shù)據(jù)中心能力。不過,智能制造轉(zhuǎn)型絕非僅僅是購(gòu)買一套軟件,改造一套生產(chǎn)裝置,增加多少機(jī)器人就能完成的。這是一場(chǎng)全流程、端到端的變革,因此絕不可能一蹴而就。
企業(yè)更需要建立制造業(yè)自己的工業(yè)大數(shù)據(jù)體系,這個(gè)大數(shù)據(jù)體系不僅需要囊括來自客戶、市場(chǎng)和智能產(chǎn)品的外部反饋信息,也需要匯總內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,這包括設(shè)備狀態(tài)、物流、生產(chǎn)過程、能耗等數(shù)據(jù)。
在大數(shù)據(jù)體系的指引下,制造業(yè)的供應(yīng)鏈體系也在發(fā)生革命性的變化,很多企業(yè)正在根據(jù)來自消費(fèi)者、運(yùn)輸、設(shè)備等大數(shù)據(jù)調(diào)整自己不同品類的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),并優(yōu)化自己的場(chǎng)內(nèi)物流,取得了很好的效果。
中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路
智能制造愿景美好,但實(shí)現(xiàn)愿景是一條艱苦的轉(zhuǎn)型之路,與美國(guó)、德國(guó)、日本等世界先進(jìn)制造大國(guó)相比,中國(guó)公司的智能制造之路必定會(huì)有大的不同。
中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型背景則是:產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、白熱化的價(jià)格戰(zhàn)、勞動(dòng)力成本上升、小批量多批次的定制化生產(chǎn)蔓延中國(guó)制造業(yè)。因此,企業(yè)急需通過智能制造轉(zhuǎn)型來解決這些問題并獲得正面的成果:個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)型產(chǎn)品、敏捷化生產(chǎn)、資源高效利用,以及跨界融合的能力。
由于發(fā)展階段的原因,大量中國(guó)制造群企業(yè)目前仍處在工業(yè)2.0狀態(tài),且對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴過大,在前30年的高速發(fā)展過程中有太多制度紅利,導(dǎo)致企業(yè)家們對(duì)精細(xì)管理和匠人精神重視不夠。這都不利于企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。
但中國(guó)企業(yè)之于智能制造也具有一些先天優(yōu)勢(shì):
1、大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)處在一代或者一二代交接過程中,企業(yè)領(lǐng)頭人有非常旺盛的企業(yè)家精神。
2、沒有太多歷史包袱,后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。
3、電商環(huán)境成熟先進(jìn),消費(fèi)者接受新事物的速度非???,為中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新提供了一個(gè)非常好的外部環(huán)境。
4、有龐大的訓(xùn)練有素、工作勤奮、成本合理的工程師隊(duì)伍。
中國(guó)實(shí)施《中國(guó)制造2025》,加速制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型,有自己的戰(zhàn)略立足點(diǎn)和定位。中國(guó)擁有更多的終端用戶數(shù)據(jù)和設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新處在領(lǐng)先地位,中國(guó)企業(yè)也在從效率驅(qū)動(dòng)往創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向,這為中國(guó)企業(yè)走出自己的智能制造道路提供了廣闊空間和肥沃土壤。
我們相信,會(huì)有越來越多的中國(guó)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型之旅,在工業(yè)4.0時(shí)代成為世界級(jí)的龍頭企業(yè)。