戴爾成立于1984年，1995年進入中國，至今剛好20年。我們將這20年在中國的發(fā)展分為4個階段，如今已經(jīng)處于戴爾中國4.0，主要的戰(zhàn)略是加速本地化，融入本地生態(tài)系統(tǒng)。未來5年，戴爾公司將會在中國市場投入1250億美元，用于收購和研發(fā)投入。這清楚地表明了戴爾管理層對中國市場的重視。

當前，隨著中國兩化深入融合以及智能制造戰(zhàn)略的推進，中國制造業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)模式升級和信息化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇。制造業(yè)需要解決數(shù)據(jù)互通的問題，需要解決內(nèi)部集團總部、管理部門和生產(chǎn)車間的互聯(lián)問題，這些都需要強有力的IT系統(tǒng)來支撐。智能制造時代企業(yè)對IT系統(tǒng)有哪些需求？我總結(jié)下來認為至少有6個方面的需求：基礎化、標準化、合理化、服務化、動態(tài)化和智能化。其中值得重點談談的就是“標準化”、“動態(tài)化”、“智能化”。

戴爾一直做的都是標準化的東西，戴爾的基因就是堅持開放標準。從戴爾最早進入中國，實現(xiàn)用戶網(wǎng)上個性化定制，戴爾就已經(jīng)是行業(yè)標準化的先驅(qū)。標準化的優(yōu)勢就是能迅速靈活的實現(xiàn)IT系統(tǒng)的擴展，滿足業(yè)務不斷擴張的需求。而動態(tài)化能優(yōu)化IT資源的分配，保證業(yè)務應用需求與IT資源之間的匹配，提升IT資源的利用率；智能化是實現(xiàn)系統(tǒng)的智能化管理，利用IT實現(xiàn)業(yè)務的創(chuàng)新。因此，戴爾的IT解決方案的特點就是在保證IT資源的高利用率和靈活性的同時降低IT投入成本，并提升業(yè)務的創(chuàng)新能力。戴爾不需要企業(yè)根據(jù)業(yè)務需求來調(diào)整適應戴爾的解決方案，而是提供專門的業(yè)務定制的解決方案來滿足企業(yè)的業(yè)務應用需求。

戴爾新一代IT解決方案能滿足如圖2 所示的功能支持，包括支持各種工作負載，各種虛擬化基礎架構、軟件定義、云計算和大數(shù)據(jù)。

支持各種工作負載：對制造企業(yè)而言，信息化主要集中在ERP、PLM、OA以及研發(fā)平臺和系統(tǒng)，還有不同類型的數(shù)據(jù)庫，戴爾的IT解決方案能滿足不同平臺和系統(tǒng)的工作負載。

支持各種虛擬化基礎架構：戴爾IT解決方案支持VMware和微軟的虛擬化基礎架構平臺，能在這些虛擬化基礎架構平臺上實現(xiàn)各種業(yè)務的部署。

軟件定義：戴爾IT解決方案融入了軟件定義技術，能使IT從基礎架構向服務上轉(zhuǎn)移。

支持云計算：利用戴爾的IT解決方案能讓企業(yè)利用云計算技術構建自己需要的云平臺和服務。

大數(shù)據(jù)優(yōu)化：隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量增長越來越快，數(shù)據(jù)類型越來越多，企業(yè)需要對大量的數(shù)據(jù)進行處理和分析，從而為決策提供依據(jù)。戴爾IT解決方案能滿足企業(yè)這方面的業(yè)務分析需求，從服務器、網(wǎng)絡設備、存儲到業(yè)務分析軟件，應有盡有。