2月15日,在國(guó)美舉辦的“美談”首期論壇上,業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,由于目前家電制造企業(yè)各自為戰(zhàn),行業(yè)缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同產(chǎn)品難互聯(lián)互通等因素,使得中國(guó)智能家居的發(fā)展存在不少痛點(diǎn)。
智能家居發(fā)展存三大痛點(diǎn) 人工智能或撬動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)
近年來(lái),隨著物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展,中國(guó)智能家居發(fā)展進(jìn)程加快,呈現(xiàn)出一輪“起步晚、井噴快”新局面。在智能家居領(lǐng)域,既有高通、英特爾、TI等老牌科技企業(yè),谷歌、蘋果、微軟這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也有美的、海爾、三星、LG這些家電廠商,及廣電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這類運(yùn)營(yíng)商入局,行業(yè)玩家隊(duì)伍不斷壯大。
令如此之多國(guó)內(nèi)外知名巨頭們紛紛入局,無(wú)疑是智能家居巨型蛋糕香味的利誘。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2020年全球智能家居的整體規(guī)模將由目前的100億美元增長(zhǎng)至500億美元,并有望在2030年激增至4000億美元。到2030年,亞洲市場(chǎng)銷售額將超過(guò)1150億美元,占據(jù)全球市場(chǎng)25%以上的份額。據(jù)前瞻數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)605.7億元,同比增長(zhǎng)50.15%。預(yù)計(jì)中國(guó)智能家居市場(chǎng)未來(lái)3-5年的整體增速約為13%,但市場(chǎng)爆發(fā)時(shí)點(diǎn)尚未到來(lái)。
市場(chǎng)爆發(fā)爆發(fā)點(diǎn)尚未到來(lái)的原因主要有三個(gè)方面。2月15日,在國(guó)美舉辦的“美談”首期論壇上,包括國(guó)美電器高級(jí)副總裁郭軍在內(nèi)的不少業(yè)內(nèi)人士紛紛表示智能家居的發(fā)展存在三大痛點(diǎn)。
郭軍認(rèn)為:目前各個(gè)家電制造商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等都各自為戰(zhàn),而人工智能在家電產(chǎn)品的應(yīng)用上,全球都還未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同產(chǎn)品難互聯(lián)互通,這三大問(wèn)題給用戶帶去了一些困擾,阻礙了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
其實(shí),三大痛點(diǎn)對(duì)行業(yè)發(fā)展的阻礙是有目共睹的。自智能家居這個(gè)概念誕生以來(lái),就一直沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明能夠?yàn)橄M(fèi)者提供怎樣的服務(wù),這使得消費(fèi)者對(duì)于智能家居的認(rèn)知一直處在較為模糊的階段。有數(shù)據(jù)顯示,33.5%的受訪者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居,但是并不了解;有一定了解的占比49.2%;僅有12.2%的受訪者表示使用過(guò)相關(guān)產(chǎn)品。
對(duì)于一般的家庭而言,價(jià)格是最大的“攔路虎”。智能家電一般相對(duì)高端,自然比較昂貴。而國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)尚未成熟,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)消化價(jià)格背后的其他因素。而且智能家居的施工費(fèi)用并不便宜,復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)置與安裝調(diào)試,將花費(fèi)很多人力成本,給人望塵莫及的感覺(jué)。
對(duì)于產(chǎn)品用戶而言,產(chǎn)品之間難以交互極大的影響了體驗(yàn)感。一個(gè)真正的智能家居必須是所有硬件的協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)一致下,將各個(gè)設(shè)備的數(shù)據(jù)融合在一起,從而讓設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)接。在美談上,百度度秘副總經(jīng)理葛行飛也指出,目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)各自為戰(zhàn),缺乏統(tǒng)一的互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn),而人工智能的神秘更在一定程度上阻礙了智能家電的大規(guī)模爆發(fā)。
另外,一些家電、家居產(chǎn)品制造商們一味追求華而不實(shí)的產(chǎn)品功能,將不少產(chǎn)品帶入“偽智能”怪圈。這種行為不僅降低了用戶的體驗(yàn)感,給其帶去不必要的困擾,而且大大降低了廠商自身的信譽(yù)。不過(guò),智能家電產(chǎn)品廠商們?cè)诿鎸?duì)“偽智能”的評(píng)價(jià)時(shí)越來(lái)越坦然,在闡述智能產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃時(shí),用戶需求方面的考慮已經(jīng)上升到了一個(gè)新的高度。
開(kāi)年的2017CES往往被業(yè)內(nèi)視為全年科技趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)。在展會(huì)上,各家電廠商以及科技巨頭們的家居產(chǎn)品上將“人工智能”技術(shù)展現(xiàn)的淋漓盡致。
例如,三星推出了Family Hub 2.0產(chǎn)品,用戶不僅可以通過(guò)冰箱內(nèi)部的攝像頭來(lái)查看決定需要補(bǔ)充哪種食材,還可以通過(guò)冰箱上的21.5英寸LED觸摸屏進(jìn)行語(yǔ)音人機(jī)交互,這無(wú)疑是讓冰箱使用更加便捷,也讓用戶提前感受未來(lái)科技的魅力。美國(guó)智能家居品牌Vivint、idevice、Belkin、Philips Hue以及小米生態(tài)鏈公司綠米聯(lián)創(chuàng)品牌Aqara都紛紛展示了接入Amazon Echo的智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)。
無(wú)疑,智能家居是跟隨物聯(lián)網(wǎng)的概念誕生而來(lái)的一個(gè)全新行業(yè),是在互聯(lián)網(wǎng)影響下物聯(lián)化的一個(gè)細(xì)分體現(xiàn)。智能家居站上物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的風(fēng)口,也是物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域最具潛力的市場(chǎng)。就目前而言,智能家居三大痛點(diǎn)的存在影響著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)。不過(guò),無(wú)論是在“美談”還是2017 CES上,人工智能都是重要角色,被業(yè)內(nèi)寄予厚望??梢?jiàn),人工智能或許能為智能家居行業(yè)帶去全新的發(fā)展機(jī)遇。